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고객지원

FAQ 광야식품의 FAQ입니다.

Q장아찌소스와 일반간장은 어떤 차이가 있나요?
A

일반 간장과 달리 장아찌소스에는 당류, 식염, 식초 및 각종 야채 농축액(고추, 매실,생강, 마늘 등)이 함유되어 있어 설탕, 소금, 간장 등과 같은 개별적인 첨가물을 사용하지 않고 장아찌소스만 사용해서 쉽고 간편하게 각종 무침요리 및 장아찌요리 등을 만드실 수 있습니다. 


Q제품에 대한 칼로리가 어떻게 되나요?
A

광야식품 홈페이지 제품소개 페이지에 각 제품마다 제품정보를 참고하시면 됩니다.

또는 고객센터 1670-7797로 연락 주시면 더 자세히 확인하실 수 있습니다. 


Q인터넷으로 제품을 구매할 수 있나요?
A

네, 저희 광야식품에서 운영하고 있는 광야몰에서 제품 구입이 가능합니다.

광야몰 주소 : http://kwangyamall.co.kr/


Q제품을 구매했는데 유통기한이 지났습니다. 어떻게 해야되나요?
A

구입 시점에 유통기한이 이미 지난 제품을 구매하셨다면 구매 영수증을 지참하시고 해당 구매장소에서 교환 또는 환불이 가능하며,

구입 후 유통기한이 지났을 경우에는 드시지 않는 것이 좋으니 가급적 유통기한 이내에 섭취하시기 바랍니다. 


Q제품에 대한 유통기한은 어떻게 되나요?
A

음료베이스 : 제조일로부터 24개월까지

혼합음료 : 제조일로부터 24개월까지

소스류 : 제조일로부터 12개월까지


Q유통기한이랑 정확히 무슨 뜻인가요?
A

 유통기한이라 함은 제품의 제조일로부터 소비자에게 판매가 허용되는 기한을 말합니다.


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