- Q대리점 모집 지역은 어떻게 되나요?
- A
전국 시, 군, 구 단위로 광범위하게 모집하고 있습니다.
- Q대리점 운영시 광야식품으로부터 지원사항이 있나요?
- A
저희 광야식품에서는 많은 비용을 투자하여 TV광고, 라디오광고, 온라인광고를 진행중이며, 마케팅 전문가들과 다방면으로 제품홍보에 힘쓰고 있습니다.
- Q대리점 운영에 대해 교육을 해주나요?
- A
저희 광야식품은 정기적으로 신제품 교육 및 각종 교육을 실시하여 대리점 운영에 아무런 차질이 발생하지 않도록 지원하고 있습니다.
- Q대리점을 운영하고 싶은데 어떻게 하면 되나요?
- A
홈페이지 상단 대리점모집 메뉴에서 자세한 사항을 확인하실 수 있습니다.
또는 고객센터 1670-7797로 연락 주시면 더 자세히 안내해 드리겠습니다.
- Q제품에 대한 문의사항은 어디서 하나요?
- A
고객지원의 1:1문의에서 글을 남겨주시면 빠른 시일내에 정성껏 답변해 드리겠습니다.
또는 고객센터 1670 - 7797로 전화주시면 친절히 상담해 드리겠습니다.
- Q고객센터 운영시간은 어떻게 되나요?
- A
고객센터 운영시간은 주5일(월~금) 08:30 ~ 18:00시까지 운영되고 있습니다.
고객센터 1670 - 7797
( 점심시간(12:30~13:30), 공휴일 제외)
- Q감식초제품을 우유랑 섞었는데 덩어리가 생겨요.
- A
우유에 있는 단백질이 산과 반응하여 생기는 덩어리로 자연스러운 현상이므로 드셔도 이상이 없으며, 자연스러운 현상이니 걱정하지 않으셔도 됩니다.
※ 감식초제품과 우유를 섞어드시면 달달한 요거트 맛이 나고 아주 맛있습니다.
- Q장아찌소스로는 어떠한 요리들이 가능한가요?
- A
장아찌, 조림, 볶음, 찜 등 다양한 요리에 사용이 가능합니다.
제품을 이용한 레시피는 홍보센터 '추천레시피'에서 확인하실 수 있습니다.
- Q액상제품을 요리로 활용할 수 있는 방법도 있나요?
- A
네, 일반적으로 물, 탄산수, 우유 등 섞어 마셔도 맛있지만 요거트와 섞어 샐러드 드레싱으로 먹어도 맛있고 고기에 액상제품을 부어 고기를 숙성시켜 먹어도 맛있습니다.
- Q레시피에 나와있는 요리는 직접 해보셨나요?
- A
네, 저희 레시피는 직원분들이 직접 요리해서 사진을 찍어 올렸습니다.
- Q장아찌소스와 일반간장은 어떤 차이가 있나요?
- A
일반 간장과 달리 장아찌소스에는 당류, 식염, 식초 및 각종 야채 농축액(고추, 매실,생강, 마늘 등)이 함유되어 있어 설탕, 소금, 간장 등과 같은 개별적인 첨가물을 사용하지 않고 장아찌소스만 사용해서 쉽고 간편하게 각종 무침요리 및 장아찌요리 등을 만드실 수 있습니다.
- Q제품에 대한 칼로리가 어떻게 되나요?
- A
광야식품 홈페이지 제품소개 페이지에 각 제품마다 제품정보를 참고하시면 됩니다.
또는 고객센터 1670-7797로 연락 주시면 더 자세히 확인하실 수 있습니다.
- Q인터넷으로 제품을 구매할 수 있나요?
- A
네, 저희 광야식품에서 운영하고 있는 광야몰에서 제품 구입이 가능합니다.
광야몰 주소 : http://kwangyamall.co.kr/
- Q제품을 구매했는데 유통기한이 지났습니다. 어떻게 해야되나요?
- A
구입 시점에 유통기한이 이미 지난 제품을 구매하셨다면 구매 영수증을 지참하시고 해당 구매장소에서 교환 또는 환불이 가능하며,
구입 후 유통기한이 지났을 경우에는 드시지 않는 것이 좋으니 가급적 유통기한 이내에 섭취하시기 바랍니다.
- Q제품에 대한 유통기한은 어떻게 되나요?
- A
음료베이스 : 제조일로부터 24개월까지
혼합음료 : 제조일로부터 24개월까지
소스류 : 제조일로부터 12개월까지
- Q유통기한이랑 정확히 무슨 뜻인가요?
- A
유통기한이라 함은 제품의 제조일로부터 소비자에게 판매가 허용되는 기한을 말합니다.